نشرت تحت تصنيف إدارة الموارد البشرية

اصنع نفسك كمدير واستشاري موارد بشرية محترف Round 6

دورة تدريبية أونلاين بعنوان :

اصنع نفسك كمدير واستشاري موارد بشرية محترف Round 6

 Make yourself as a professional HR manager & Consultant

hr mananger 5

خلاصة القول : أصحاب العمل اليوم يريدون من مديري الموارد البشرية أن يضيفوا قيمة للمؤسسة من خلال زيادة الأرباح والأداء” ……..جاري ديسلر

يفتقد كثير من مدير الموارد البشرية إلى معرفة دوره الرئيسي اتجاه المنظمة الذي يتمثل في دوره الاستراتيجي وليس التشغيلي ويرجع ذلك إلى:

1-عدم معرفة الدور الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية

2-عدم استخدام مؤشرات الموارد البشرية HR KPIs لقياس فاعلية وكفاءة الإدارة والمؤسسة.

3- عدم فهم المؤشرات المالية

4- عدم الربط بين مؤشرات الموارد البشرية والمؤشرات المالية

What gets measured gets managed

“لا يمكن لمديري الموارد البشرية أن يكونوا جيدين فقط في المهام الوظيفية التقليدية مثل التوظيف والتدريب. بدلاً من ذلك ، يجب عليهم “التحدث بلغة المدير المالي” من خلال الدفاع عن خطط الموارد البشرية بعبارات قابلة للقياس (مثل العائد على الاستثمار).” ….جاري ديسلر

لذلك لكي تتحدث بلغة المدير المالي لابد أن تكون ملم بأهم المؤشرات المالية التي سوف تساعدك على الربط بينها وبين مؤشرات الموارد البشرية ولكي تتحقق من مدى تأثير مؤشرات الموارد البشرية على أداء المؤسسة.

ولكي تكون مدير موارد بشرية محترفاً بمعنى الكلمة لابد أن تمتلك المعرفة اللازمة للمحوار التالية :

ست محاور :

1-الإدارة الإستراتيجية Strategic Management

2- مؤشرات الموارد البشرية HR METRICS

3- عملية فحص إدارة الموار البشرية HR Audit ———جديد NEW

4-أساليب حل المشاكل Problem Solving Techniques ———جديد NEW

5- مؤشرات المالية FINANCIAL MEASURES

6- التحليل الإحصائي للبيانات باستخدام الإكسل DATA ANALYSIS   

للاطلاع على عنية من الدورة السابقة :

———————————————————————

محتوى المحور الأول : الإدارة الإستراتيجية

  • مفهوم الإدارة الإستراتيجية
  • ما هو الدور الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية ؟
  • كيفية إعداد Strategic Goal
  • كيفية إعداد SMART Objectives
  • إعداد رؤيا ورسالة المؤسسة
  • إعداد تحليل البيئة SWOT Analysis
  • أنواع الإستراتيجيات
  • استراتيجيات التكامل Integration Strategies
  • استتراتيجيات الميزة التنافسية Competitive Advantages Strategies
  • استراتييجيات المكثفة Intensive Strategies
  • نموذج بورتر لتحليل البئية التنافسية (Porter’s Five Forces)

أدوات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية

  • خريطة الاستراتيجية
  • تحويل الاستراتيجية إلى سياسات وممارسات الموارد البشرية ( دراسة حالة)

————————————————————————-

محتوى المحور الثاني : مؤشرات الموارد البشرية

أهمية وأنواع المؤشرات

مؤشر العائد على الاستثمار في رأس المال البشري ROI in Human Capital

مؤشر إنتاجية جنيه أجور Productivity one Pound

مؤشر الغياب Absence Rate

مؤشر التكاليف HR Expenses Factor

مؤشر العائد على الاستمثارفي التدريب. Training ROI

مؤشر تسرب العمالة Turnover Rate

مؤشر الاحتفاظ بالعاملين Retention Rate

مؤشر كفاءة الموارد البشرية في التعينات Recruitment Efficiency

الوقت المستغرق للتعيين Time To fill


محتوى المحور الثالث : تدقيق وفحص إدارة الموارد البشرية HR AUDIT

  • مفهوم HR Audit
  • نطاق التدقيق HR Audit Scope
  • عملية التدقيق HR Audit Process
  • تقرير التدقيق  HR Audit Report

محتوى المحور الرابع : أساليب حل المشكلة Problem Solving Techniques

الفرق بين  :المشكلة Problem – الأعراض Symptoms – الأسباب Causes – السبب الجذري Root Causes

مراحل حل المشكلات Problems Solving Stages

أساليب حل المشكلة Problem Solving Techniques :

  • Root Cause Analysis
  • Five Why
  • Fish bone Diagram
  • PDCA Model
  • Pareto 80/20

—————————————————————–

محتوى المحور الخامس : المؤشرات المالية

مؤشر القيمة المضافة Economic Value added

hr manger4
Group of office workers in a boardroom presentation

إجمالي هامش الربح Gross Profit Margin

صافي هامش الربح Net Profit Margin

العائد على حقوق الملكية ROE

العائد على الاستثمار ROI

العائد على إجمالي الأصول ROA

————————————————————————-

محتوى المحور السادس : التحليل الإحصائي باستخدام الاكسل

  • ما الفرق بين المتغير التابع والمتغير المستقل؟
  • كيفية قياس قوة العلاقة بين المتغيرات باستخدام الاكسل ؟

كيفية قياس مدى قوة تأثير المتغير التابع على المتغير المستقل؟

التحليل الإحصاء الوصفي Descriptive Statistics Analysis :
المتوسط Mean
الوسيط Median
المنوال Mode
الإنحراف المعياري Standard Deviation
النطاق Range
التحليل الإحصائي التنبؤي Predictive Analysis :

تحديد كلاً من :
نوع العلاقة باستخدام Scatter Plot
قوة الإرتباط بين المتغيرات باستخدام correlation coefficient في الإكسل
تحديد نسبة التغيير في المؤشرات المالية بسبب التغيير في مؤشرات الموارد البشرية
Coefficient of Determination

تحليل الإنحدار الخطي البسيط Simple Linear Regression
تحليل الإنحدار الخطي المتعدد Multiple Linear Regression
استخدام معادلة FORECAST في الإكسل

سوف تقدر أن تقيس قوة العلاقات بين المتغيرات التالية :

• علاقة الحوافز بمعدل الغياب (هل كلما زاد مقدار الحوافز قلت نسبة الغياب وما هي نسبة تأثير معدل الغياب؟
• علاقة الحوافز بإنتاجية الموظف (هل كلما زاد مقدار الحوافز زاد الإنتاجية ؟)
• علاقة الحوافز بنسبة التوالف
• علاقة معدل الغياب بإنتاجية الموظف
• علاقة معدل دوران العمالة على تكاليف الشركة (هل كلما زاد معدل دوارن العمالة زاد التكاليف أم ليس هناك علاقة؟)
• علاقة معدل دوران العمالة بالإيرادات
• علاقة مؤشر ساعات التدريب لكل موظف بإنتاجية الموظف
• علاقة مؤشر كفاءة التعيين بمعدل الغياب
• علاقة مؤشر كفاءة التعيين بإيرادت الشركة
• علاقة رضا العاملين بربحية الشركة
• علاقة رضا العاملين بمعدل دوران العمالة
———————————————————————————–

التاريخ:

 • المحاضرة (1)—- 6-11-2020
• المحاضرة (2)—- 13-11-2020
• المحاضرة (3)—– 20-11-2020
• المحاضرة (4)—– 27-11-2020
• المحاضرة (5)—– 4-12-2020

المحاضرة (6)——-11-12-2020

المحاضرة (7)——-18-12-2020

موعد المحاضرات: الساعة 7 مساءاً بتوقيت مصر و 8 مساءا بتوقيت السعودية

مدة المحاضرة : سبع  محاضرات (ساعتين في كل محاضرة)

الفئات المستهدفة : مديري الموارد البشرية – مديري وأخصائي OD -مديرى التعويضات – الإستشاريين

مكان الدورات : أونلاين (من خلال الموبيل – التاب – اللاب توب)

المحاضر : مصطفى مجدي – استشاري موارد بشرية – خبرة عشر سنوات – ماجستير إدارة أعمال في الموارد البشرية

التكلفة : 3000 ج.م للمصريين – 600 $ لغير المصريين

خصم خاص:

 التكلفة 1800 ج.م للمصريين  و 300$ دولار لغير المصريين 

يحصل المتدرب على :

شهادة بالحضور و تسجيل المحاضرات+ملفات هامة لمؤشرات الموارد البشرية – 

التسجيل على الرابط التالي:

سجل

 

نشرت تحت تصنيف إدارة الموارد البشرية

“عــــــالـــم مؤشرات الأداء”

مجــــانـــــاً

ثلاث محاضرات مجانية أونلاين

“عــــــالـــم مؤشرات الأداء”

للوظـــائف الإدارية

لقياس أداء المؤسسة “الفاعلية والكفاءة”

لبطاقة الأداء المتوازن

“مــا لايمكن قياسه لا يمكن إدارته”

عندما تذهب إلى الطبيب ويطلب منك مجموعة من التحاليل فهو في هذه المرحلة يقوم بعملية الرقابة Controlling فلن يستطيع الطبيب أن يدير مرحلة شفائك إلإ بمجموعة من المؤشرات التي تظهر في التحليل الخاص بك ليتعرف على الخلل بدقة ويحدد المشكلة بشكل واضح ويعمل على تصحيحه بوضع خطة العلاج الفعالة.

مراحل الرقابة :

1- تحديد المعايير

2- قياس الأداء

3- تحديد الإنحراف أو الفجوة

4- إجراء التصحيح

فمن غير مؤشرات لن تتمكن من :

• قياس الأداء الحالي سواء “أداء المؤسسة أو الأفراد”

• تحديد مقدار الإنحراف

• وضح خطة التصحيح الفاعلة

فالمؤشرات تساعدك على :

• القيام بعملية الرقابة بشكل فعال

• عدم تفاقم المشكلة دون أن تشعر بها

• تحقيق الأهداف طبقا للخطة الموضوعة

• عدم تنفيذ الخطة بشكل خاطئ أو دون السرعة المطلوبة

• عدم استنذاف الموارد (البشرية والمادية )

ولأهمية المؤشرات في المؤسسة قمنا بعمل ثلاث محاضرات أونلاين سوف نناقش فيها مؤشرات الأداء لـ:

1- بطاقة الأداء المتوازن —16-10-2020

2- قياس أداء المؤسسة ” مؤشري الفـــاعليـــة والكــــفاءة “—23-10-2020

3- الوظـــائف الإداريــــة—-30-10-2020

كل يوم جمعة ابتدءا من يوم 16-10-2020 وحتى 30-10-2020

الساعة 7 مساءاً بتوقيت مصر و 8 مساءاً بتوقيت السعودية

المحاضر: مصطفى مجدي – ماجستير إدارة أعمال- موارد بشرية

محتوى كل دورة:

بطاقة الأداء المتوازن:

• أهمية إعداد بطاقة الأداء المتوازن Balance Scorecard

• كيفية تحديد الأهدف الإستراتيجية للشركة ؟

• دورة حياة المشروع وأهداف كل مرحلة ومؤشرات الأداء المناسبة

• كيفية إعداد مؤشرات أداء رئيسية KPIs على أربع جوانب من بطاقة الأداء المتوازن:

•المالي Financial

(ROE- ROI- ROA…… )

• العملاء Customers(مؤشر رضا العملاء NPS – مؤشر الإبقاء Retention Rate – مؤشر تكرار الشراء Purchase Frequency ……)

• العمليات الداخلية Internal Processes

• (On Time Delivery – Defects Rate- MCE)

• • التعلم والنمو Learning & Growth

( Turnover Rate – Training Hours …..

• كيفية ربط المؤشرات مع بعضها البعض ؟

——————————————————–

قياس أداء المؤسسة ” مؤشري الفـــاعليـــة والكــــفاءة “

ما المقصود بـ ” أداء المؤسسة” Organization Performance؟

• قياس أداء المنظمة فيما يتعلق بـ :

• مؤشرات الفاعلية Effectiveness KPIs

• مؤشرات الكفاءة Efficiency KPIs

• معنى الفاعلية Effectiveness

• خطوات لتحقيق الفعالية في مؤسستك

• كيفية قياس الفاعلية ؟

أهم مؤشرات الأداء لقياس الفاعلية Effectiveness؟

• معنى الكفاءة Efficiency

• خطوات لتحقيق الكفاءة في مؤسستك

• كيفية قياس الكفاءة؟

• أهم المؤشرات المالية لقياس الكفاءة Efficiency

• ماذا سيحدث إذا كان أداء المؤسسة:

• فعال غير كفء

• كفء غير فعال

• كفء وفعال

• لا كفء ولا فعال

—————————————-

مؤشرات الأداء للوظـــائف الإداريــــة

• دور إدارة الموارد البشرية إتجاه المؤسسة

• ماذا تعني كلمة KPI ؟

• أهمية المؤشرات

• أنواع مؤشرات الأداء

• الفرق بين التقييم الكمي والوصفي

• طرق إعداد مؤشرات أداء للوظائف الإدارية (الحسابات- الموارد البشرية – السكرتارية والشئون الإدارية- المخازن والمشتريات- إدارة تقنية المعلومات IT )؟

• شرح نموذج تطبيقي فعال لاستخدام المؤشرات في تقييم الأداء وتحفيز العاملين

——————————————————

التسجيل على الرابط التالي:

https://forms.gle/T1MMxfRQFCUF6usY7